Как оформить и получить заказ
1. Выберите материал
Откройте карточку нужного материала и до оплаты проверьте:
- состав и формат файлов;
- разрешение или размеры;
- совместимость и необходимую версию программы;
- необходимость сторонних плагинов, шрифтов и других компонентов;
- условия лицензии и цену.
Добавьте выбранный материал в корзину и перейдите к оформлению заказа.
2. Оформите заказ
Укажите имя, фамилию и действующий адрес электронной почты. На этот адрес могут быть направлены подтверждение заказа, чек и ссылка на скачивание.
Перед оплатой ознакомьтесь с Публичной офертой и установите отметку о ее принятии. Информация об обработке данных приведена в Политике обработки персональных данных.
3. Оплатите заказ
Оплата производится через защищенный интерфейс Robokassa доступным в нем способом. VILSTOCK не получает полный номер банковской карты, срок ее действия и CVC/CVV-код.
4. Скачайте файлы
После подтверждения оплаты ссылка на скачивание появится на странице заказа, в личном кабинете, если он создан, и/или будет направлена на указанный e-mail.
Скачайте материал и сохраните резервную копию. Если в карточке прямо не указан иной срок, возможность повторного скачивания в личном кабинете не является обещанием бессрочного хранения файла на сайте. Предоставленное право использования при этом сохраняется на условиях Оферты.
5. Если возникла проблема
Если письмо не пришло, ссылка не работает, архив поврежден или файл существенно не соответствует описанию, напишите на info@vilstock.ru. Укажите имя, e-mail, номер заказа, название материала и опишите проблему.
Обращения об исправлении, замене, восстановлении доступа, отказе от договора или возврате оплаты рассматриваются по Публичной оферте и законодательству Российской Федерации. На сайте не действует отдельное правило об автоматическом возврате «в течение 14 дней».
Контакты
Долгасов Анатолий Владимирович
ИНН: 663307338872
E-mail: info@vilstock.ru
Телефон: +7 926 897-36-07
Способы оплаты
Для пользователей РФ Электронные способы оплаты через сайт: Карты оплаты Visa, MasterCard, МИР.
Скачивание бесплатных проектов по всему миру.
После подтверждения оплаты чек об оплате будет направлен на ваш контактный e-mail, который вы указали при оформлении заказа.
По вопросам возврата денежных средств или отмены покупки необходимо написать на контактный e-mail info@vilstock.ru или в наши соц сети с указанием номера заказа, названием проекта и описанием причин возврата или отмены покупки в свободной форме, не позднее 14 дней с моменты оплаты заказа.